Politique de résiliation/rétractation

1. Droit de résiliation/rétractation

Droit de rétractation de la commande par formulaire de contact, au plus tard à 20h00 la veille de la livraison qui avait été souhaitée.
Par formulaire de contact (sur la page d'accueil)

2. Remboursement de la commande

Par virement ,4 jours maximum après la validation de l'annulation et réception de l'IBAN client
Par virement, 2 jours maximum après validation de l'annulation quand l'IBAN client a déjà été enregistré

3. Que doit contenir le formulaire de contact pour rétractation?

Nom, prénom, n° de commande, lieu du dépôt de la commande l'IBAN (si pas déjà enregistré)